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22周年盛典|11.23/24优装品鉴会盛大来袭!
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1997到2019
华然装饰集团22年来风雨兼程
秉承“志高善信,日臻卓越”的文化理念
以品质家装为核心持续稳定发展
专注于品牌化、专业化的发展道路
坚持华派精工匠心传承,坚守工程专业品质
以卓越品质和服务,赢得广大客户口碑鉴证
成为安徽市场家喻户晓可信任的家装品牌


22年坚守,甄选最优材料

22年沉淀,追求匠心工艺

22年成长,积累客户口碑

为爱筑家,成就美好生活

华然装饰集团22周年盛典

理想生活  让爱加倍

22周年盛典·优装品鉴会盛大来袭


精进服务塑造满意口碑

【千家竣工仪式,见证满意交付】交付,家装行业的核心竞争力,不是所有企业都能将客户的信任坚持到底。2019年,华然装饰集团作为首家大规模实施工程竣工仪式的企业再次成为安徽家装行业焦点。从开工仪式到竣工仪式的重点转移,将诚信交付、满意交付打造为客户服务的峰值体验。





【电子施工日志,项目管控升级】为保证在建项目的进度动态监测,了解工地真实情况和工程动向,2019年华然全面推行电子施工日志管理,并引入DIM管理系统,建设数字化、标准化的电子工程管理体系,实现进度、质量、材料的“无纸化”填报与审批,实时数据把控千余在建项目,保障按期交付率超过95%,内部工程管控进一步升级。
 
【实施7星服务,优化售中体验】华然率先行业在施工过程中推行“7星服务”,树立规范的客户服务意识,加强客户沟通,让施工过程实现工种通畅对接、质量实时监督、客诉及时反馈。从追求客户极致家装体验的维度,优化工程施工过程,引领安徽家装行业在施工服务方面跃上新台阶。



金牌团队打造匠心工程

 

质量的关键在于施工工艺的标准,更要有精湛的手艺人。华派精工,匠人匠心,打造一只技术过硬、业务精良、真抓实干、作风优良的金牌施工团队是贯彻落实华派工艺的核心驱动力。
 
2019年3月,华然装饰持续开展“匠工之家”培训,组织水电、木工、瓦工、油工四大核心工种专项培训,夯实华派工艺标准基础;2019年4月,华然装饰集团举办优秀匠工颁奖盛典,表彰创新、先进、服务满意度高的一线工人。2019年10月,组织工程中心全体项目经理进行军事化封闭训练,增强员工纪律意识,培养工程施工团队凝聚力。此外全年不定期开展核心工艺的研讨会,组织优秀工人、质检、项目经理层层突破工艺难点,集智集力创新施工技术,引导员工学习工匠精神、查找不足,践行初心使命,做有追求、有目标的华派精工传承者。






严苛管理保障工程质量

【欧标品质,健康优材】施工环节的6大类核心辅材是质量基础,华然以施工需求、材料性能、实际应用、材料价格4项指标综合遴选优良辅材。采用集团化采购战略合作,定制品牌防伪专供产品,经由集团仓储物流运送至各项目现场,从源头到终端严格把控,将伪劣产品的可能性降为零。







【五级品控,满意交付】项目自查、质检验收、客服回访、工程巡检、集团稽查,5级品控管理机制保障每个新居项目按质按期交付;10大质量验收管理,工程质量层层把关;巡检管理,立足实务场景,深入挖掘业务流程、排班管理、团队建设、客户体验等要项的优化空间,提质增效。

【形象保障,规范施工】衣着证件见人品,场容规范见真功,细节决定成败,严苛管理更是重点保障。华然装饰所有在建工地均实施标准化工地管理——“三标场容”规范:安全保护标准化、过程管理标准化、环境形象标准化,尊重客户员工,树立优质的品牌形象,引起业内争相模仿。更让所有参观在建工程的客户感受到安全、文明、规范施工的重要性。



凡是过往,皆为序章,
秉持初心,何惧远方!
华然22周年盛典
“理想生活 让爱加倍”,
优装品鉴会盛大来袭!
活动时间:2019年11月23日-24日
活动地点:华然装饰1号馆
(黄山路与潜山路交口新华优阁A座)



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