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2019中国住宅产业年会∣​中国好家装首批公众监督品牌华然装饰:以提升客户价值为中心
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导致辞:凝结众志 共生共赢
中装协执行会长兼秘书长:刘晓一

中装协住宅产业分会秘书长胡亚南做《责任在心 担当在行——2020年工作展望》。在演讲中,她表示,消费者回归理性,市场倒逼的情况下,企业家开始觉醒,知道商业的本质是什么,所以未来企业能否做到责任在心,担当在行,将决定我们在这场风云变幻的市场中走多远。家的需求在变,企业也应该不断前行,与家同在。回归初心,从心出发,责任在心,担当在行。


 

 当选殊荣:华然获得首批“公众监督品牌”等多项殊荣

安徽华然装饰当选为“中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会副会长单位”。


为积极建立行业自律机制,推动行业的良性发展,中国建筑装饰协会副会长兼秘书长张京跃宣布启动“中国好家装促进行动”,行动旨在建立监督机制,促进行业自律,引导行业风向。打造一批有品质、有诚信、有担当的优质企业。随后进行了首批“公众监督品牌”企业授牌仪式。 由于家装行业的特殊性,家装公司集中度低、发展较为分散。多年来行业标准的缺失,影响着行业的健康发展。2019 年,在中国建筑装饰协会的指导下,中装协住宅产业分会联合各大装饰和部品企业,制定了首部针对散户家装 CBDA 标准《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》,为我国装饰装修可持续发展奠定良好的技术基础,有利于整个建筑装饰行业调整结构、转型升级。

22年深耕家装行业,华然装饰凭借领先行业的技术以及肩负的责任感,积极的参与CBDA标准《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》的制定。华然装饰集团作为参编单位,被授予《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》单位。用专业和敬业为整个住宅产业贡献一份力量。


 

未来整个家装市场是从有到好,消费者非常理性,家装行业领跑者坐而论道,分享和探讨经验。华然装饰集团董事长陈宏与行业大咖围绕《终端消费的不确定到确定》展开对话。陈宏说“华然聚焦客户需求,以提升客户价值为中心,主动为消费者提供决策依据。为客户提供全面的、明确的价值判断标准,营造友好、安全的消费氛围。”具体落实到服务形式上,陈宏说“首先是真诚地经营好每一位客户,通过把握客户需求、展示企业优势让客户体验和感知企业产品和价值,以专业取信于客户。在服务结果上力争做到四个1:一项竣工仪式,一段客户证言,一套老客户服务体系,一生房屋维护。”

 

安徽华然装饰将“责任和担当”践行在企业经营中,严格履行自律公约,用优质的服务,诚信的态度,完满的交付重建家装行业信誉。


董事长陈宏:“聚焦客群需求,华然以客户价值为中心”

凝聚新共识,共享新机遇。2019中国住宅产业年会——中国好家装促进行动已落幕,华然装饰将铭记行业责任于心,承担企业责任于行,引导家装产业健康持续发展,助推行业品牌建设,为消费者提供更高品质的家装服务,为消费者美好的生活不断奋斗。
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